Politique d’expédition

1. Délais de traitement des commandes

✅ Boosters standards (modèles prédéfinis)

Les commandes sont traitées sous 2 à 4 jours ouvrés.

Ce délai comprend la préparation, la vérification, et l'emballage du produit.

🛠 Boosters personnalisés (commande de 10 exemplaires ou +)

Un délai de 5 à 10 jours ouvrés est nécessaire pour la création, la validation du visuel et la production.

Nous vous contacterons par email pour valider votre maquette personnalisée avant fabrication.

2. Délais de livraison

Les livraisons sont assurées via :
(La Poste)
(point relais)

Les délais indicatifs sont les suivants :

2 à 5 jours ouvrés

3 à 6 jours ouvrés

3. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors du passage en caisse, en fonction :

📦 Livraison offerte à partir de [xx] € d’achat (optionnelle, à compléter si tu la proposes).

5. Retards et problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards liés :

En cas de non-réception dans un délai raisonnable, merci de nous contacter à hello@welovecustomers.fr

6. Livraison internationale

La livraison est possible à l’étranger sur demande.

Contactez-nous avant de passer commande pour obtenir un devis sur les frais et délais :

📧 hello@welovecustomers.fr

7. Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Si le colis est retourné à l’expéditeur pour cause d’adresse erronée ou de non-réclamation :

nouveaux frais de livraison pour une nouvelle expédition.